Raúl Jiménez – Experto en Ecommerce y PrestaShop

Raúl Jiménez – Experto en Ecommerce y PrestaShop

El video para eCommerce: una apuesta segura

Publicado el 15 febrero 2018 en la categoría Ecommerce

Desde hace años vemos como el vídeo online se va haciendo con un hueco muy importante dentro de las estrategias de las tiendas online. Usar el video para el eCommerce está pasando de ser algo interesante a una evolución lógica de cómo el usuario interactúa con la propia red: les encantan los videos, así que parece lógico que les demos lo que les gusta ¿no?

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Instant Purchase: la compra en 1 click llega a Magento

Publicado el 1 febrero 2018 en la categoría Magento

De entre todas las novedades de Magento 2.2.2, Instant Purchase es la auténtica protagonista. A partir de este momento todo aquel que utilice este CMS puede parecerse un poco más a Amazon, al menos en cuanto a los pagos en 1 click.

¿Qué es instant purchase?

Simplemente consiste en simplificar el proceso de compra al máximo. Para ello se favorece que cualquier usuario que ya haya hecho alguna compra previamente pueda realizar una nueva en solo un click utilizando para ello los datos de pago y envío por defecto almacenados por la tienda.

Suena muy sencillo para el usuario y no parece tampoco un desafío técnico a nivel de desarrollo (basta con jugar un poco con las cookies). Entonces ¿por qué hasta el momento solo lo hacía Amazon? La respuesta es, simple y llanamente, motivos legales. (más…)

SED2018, un gran evento al que asistir

Publicado el 22 enero 2018 en la categoría General

Normalmente hablamos de eventos como el eShow, PrestaShop Day, Meet Magento… eventos con cientos de participantes. Hoy quiero hablar del SED2018 “Somos Emprendedores Digitales” organizado por Álvaro Mendoza y Benlly Hidalgo y que tuvo lugar la semana pasada.

El evento estaba totalmente enfocado a ayudar y a contar a los demás cómo lo has hecho para que tu proyecto despegue. Me sorprendieron muchas de las conferencias porque detrás no estaba la intención de vender, sino algo tan sencillo como contar tu experiencia, cómo has trabajado, con quién y en qué te pueden ayudar. Siempre está la conferencia del patrocinado o del curso que te puede ayudar en tal o tal aspecto, pero la base del evento es ayudar y el networking entre empresarios.

Soy.es era patrocinador de evento. No dimos ninguna conferencia, pero tres clientes asistían como ponentes a contar su caso: Lucia Diz de Mercería Sarabia, Susana Medina de Liberatta y José Antonio de Gesinpol, la academia online de preparación para oposiciones de cuerpos de seguridad del estado. (más…)

Retención y recurrencia en eCommerce

Publicado el 18 enero 2018 en la categoría Ecommerce

Cualquiera que gestione un eCommerce corre el riesgo de obsesionarse con la captación de nuevos clientes y dejar de lado la retención y la recurrencia de los existentes. Hoy quiero detenerme mínimamente sobre este tema porque es lo que marca la diferencia en una tienda online de éxito.

¿Por qué es tan importante retener a tus clientes?

Bueno, en realidad no sólo retenerlos, también es importante conseguir que vuelvan a comprar. La mejor explicación es que es mucho más sencillo  y barato conseguir que un usuario vuelva a comprar que hacer que uno nuevo convierta por primera vez. Y, además, y no es un tema menor, una base de usuarios que compran con una frecuencia determinada y consistente, supone una buena forma de prever ciertos ingresos mínimos. (más…)